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Log-Dateien

Eine Log-Datei ist eine Datei, die Ereignisse oder Aktionen aufzeichnet, die von der CAVE ausgeführt wurden. Die Log-Datei kann Informationen wie Datum, Uhrzeit, Art der Aktion, Fehlermeldungen und andere relevante Details enthalten, die bei der Fehlerbehebung oder der Systemüberwachung hilfreich sein können.

Senden Sie bei Supportanfragen daher bitte immer Ihre Log-Datei mit.

Wo finde ich Logs der CAVE?​

Sie finden Ihre Logs im folgenden Dateipfad:

C:\Users\\%username%\AppData\LocalLow\ekkodale GmbH\ekkoCAVE\Player.log

Ihren AppData Ordner erreichen Sie mit dem Windows-Pfad %appdata%.

Drücken Sie hierzu die Windows und "R" Taste gleichzeitig. Ein Dialogfenster öffnet sich in welchem Sie %appdata% eingeben müssen. Bestätigen Sie Ihre Eingabe mit "OK".

Es öffnet sich nun ein Ordner welcher unterhalb des "AppData"-Ordners liegt. Navigieren Sie hierzu auf die nächsthöhere Ebene. Sie sehen nun den "LocalLow"-Ordner. Navigieren Sie nun in den Ordner mit dem Pfad wie oben beschrieben.